Comment suivre ma commande et mes expéditions ?
Suivez l'état de votre commande et le détail des colis depuis votre espace client.
Après paiement, votre commande est transmise en préparation et vous pouvez la suivre à tout moment.
Depuis votre espace client
Rendez-vous dans Mes commandes pour voir le statut (payée, en préparation, expédiée, livrée) et le détail des expéditions (numéros de colis, bons de livraison) dès qu'ils sont disponibles.
Notifications par e-mail
Vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation, puis des e-mails de suivi à chaque expédition. Vérifiez vos préférences dans Notifications.
Cet article vous a-t-il aidé ?